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Carte Guida all’IA: la loro valenza strategica per le aziende

Scopriamo l’importanza dei “Carte sull’IA” e delle linee guida etiche nell’implementazione dell’Intelligenza Artificiale in ambito aziendale.

In un’epoca in cui l’Intelligenza Artificiale rivoluziona i mercati globali, la creazione di una ‘carta sull’IA’ (AI charter) emerge come un passaggio fondamentale nel processo. Queste carte racchiudono i principi guida secondo cui le aziende utilizzano l’IA e rappresentano un baluardo contro possibili abusi.

Trasparenza ed etica nell’Intelligenza Artificiale

Le rappresentazioni distopiche dell’IA popolano l’immaginario collettivo, suscitando timori e dubbi. Tuttavia, l’IA può essere utilizzata per scopi positive, a patto che le organizzazioni facciano uso trasparente delle loro intenzioni. È importante, quindi, che le aziende risultino aperte e oneste riguardo all’utilizzo dell’IA e adottino carte chiare che dettagliano come l’IA sarà o non sarà utilizzata.

Una volta creata la carta, gli addetti ai lavori potranno fare riferimento a tali linee guida. Ad esempio, un team potrebbe intraprendere un percorso pericoloso, ma se conosce la carta sull’IA dell’azienda, eviterà di violarla.

Esempio di come una Carta sull’IA possa essere preziosa

Se si è un’azienda tecnologica come ad esempio, Microsoft, sarete spesso chiamati a fare cose con la vostra tecnologia IA. Microsoft ricevette una richiesta da un paese a guida autoritaria che cercava assistenza per gestire la sua popolazione attraverso la tecnologia di riconoscimento facciale. Sebbene la proposta potesse sembrare allettante dal punto di vista economico, Microsoft rifiutò in quanto non allineata con la propria carta secondo la quale l’IA dovrebbe supportare e integrare le capacità umane. Questa chiara decisione derivava dalle linee guida stabilite dalla carta dell’IA dell’azienda.

Metterlo per iscritto

Una carta sull’IA trasparente e ben delineata può guidare l’azienda in situazioni moralmente ambigue. Se i principi non vengono messi per iscritto, è difficile ricordarli, soprattutto in situazioni di incertezza. L’esempio di Microsoft ha portato alla definizione di molti dei principi responsabili dell’IA che l’azienda adotta oggi.

Armi della Distruzione Matematica

Un libro consigliato sul tema è “Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy”. Il testo esamina gli errori che i modelli statistici possono commettere nonostante le migliori intenzioni e l’impatto di piccole decisioni che possono avere effetti considerevoli.

Le carte sull’IA non servono solo a evitare esiti catastrofici, ma anche a prevenire danni minori che possono influenzare negativamente gruppi specifici di persone. È quindi fondamentale avere principi chiari e tracciare percorsi di escalation per i dipendenti, garantendo un uso responsabile ed etico dell’IA.

Piccole Decisioni

Spesso, le decisioni che riguardano la nostra vita, come ottenere una carta di credito, vengono prese da algoritmi. È fondamentale capire come questi algoritmi vengono costruiti, addestrati e su cosa si basano. Le carte dell’IA devono fornire questa trasparenza.

Creare o aggiornare la tua Carta sull’IA

La tua azienda potrebbe aver bisogno di sviluppare una carta sull’IA o potrebbe averne una obsoleta. Alcuni fattori da considerare sono: la struttura, come dovrebbe essere, come può essere aggiustata e se serve aggiustarla. Allo stesso tempo, bisogna prestare attenzione a questioni come i dati e l’etica enfatizzando l’importanza di dati tokenizzati di alta qualità e privi di pregiudizi.

In sintesi, è evidente che l’implementazione etica dell’IA richiede una guida chiara e coerente. Le carte sull’IA forniscono il quadro necessario per assicurare che l’IA sia utilizzata in modo responsabile, trasparente ed etico, prevenendo sia gli esiti catastrofici che i danni minori.