Microsoft emerge come leader nei marketplace cloud e applicativi nella valutazione di IDC MarketScape del 2023.
In un contesto in cui le aziende attribuiscono sempre maggiore rilevanza ai budget destinati ai servizi cloud e dove le infrastrutture IT si complicano, si assiste a un’importante tendenza: i marketplace digitali stanno ridefinendo il futuro del commercio B2B. I marketplace commerciali di Microsoft sono stati recentemente definiti come leader nel settore secondo l’IDC MarketScape, che ha pubblicato il suo primo rapporto di valutazione globale sui marketplace incentrati su cloud e applicazioni nel dicembre 2023, riconoscendo ufficialmente l’eccellenza di Microsoft in questo ambito.
La ricerca aumenta l’attenzione su come acquirenti e venditori stiano cercando modalità digitali di interazione che propongano la stessa facilità e senso di comunità dei marketplace tradizionali. Con l’evoluzione della tecnologia digitale, il marketplace offre il vantaggio della scalabilità a supporto dell’innovazione, pur offrendo i controlli adeguati per gestire l’attività commerciale. I clienti Microsoft che allineano la propria strategia cloud di Azure al marketplace ottengono benefici considerevoli, potendo massimizzare gli investimenti e bilanciare i costi con soluzioni rapide e immediate, compatibili con le applicazioni Microsoft per quasi ogni scenario cloud.
Il Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) svolge un ruolo centrale in questo contesto, permettendo alle aziende di contabilizzare il 100% degli acquisti idonei e di sbloccare sconti sull’infrastruttura Azure. Questo approccio consente ai clienti di filtrare agevolmente nel marketplace migliaia di soluzioni eleggibili e di usufruire di riduzioni sui costi dell’infrastruttura cloud.
Un aspetto fondamentale sottolineato dall’IDC MarketScape riguarda la gestione delle personalizzazioni rispetto a una soluzione “taglia unica”. Nonostante la natura digitale dei marketplace cloud, i clienti che effettuano grandi investimenti necessitano di flessibilità per trattare e mantenere le relazioni con i partner. Il marketplace permette di fornire soluzioni altamente personalizzate che semplificano di gran lunga il processo di approvvigionamento. Infatti, recentemente è stata migliorata la funzionalità delle offerte private nel marketplace, consentendo ai clienti di negoziare prezzi, personalizzare termini e condizioni e testare concetti prova.
Le offerte multiparte, in particolare, abilitano i partner di vendita a procurarsi soluzioni per conto del cliente, offrendo così la possibilità di mantenere le relazioni di canale esistenti pur godendo dei vantaggi dell’acquisto attraverso il marketplace. Questa novità amplia la portata del marketplace e permette di collaborare su offerte più complesse e di maggior valore.
Il futuro del commercio B2B vede Microsoft in prima linea nell’investire nel suo marketplace come canale primario per connettere i clienti con l’ampio ecosistema di partner, al fine di risolvere qualsiasi sfida aziendale o tecnologica. Con innovazioni continue che costituiscono il marchio di fabbrica dei marketplace cloud odierni, Microsoft prosegue nel suo impegno per semplificare la gestione del cloud.
Ad esempio, Microsoft sta sviluppando un nuovo strumento di scoperta basato sull’intelligenza artificiale per aiutare i clienti a identificare istantaneamente le soluzioni di cui hanno bisogno. Con l’aumento dei budget cloud e la crescente domanda di innovazione, si prevede che i marketplace cloud continueranno a guadagnare importanza centrale nel commercio B2B.
In conclusione, è evidente che il Microsoft commercial marketplace gioca un ruolo chiave nell’evoluzione digitale delle strategie di business. Il riconoscimento da parte di IDC MarketScape non fa che confermare la posizione di rilievo di Microsoft nel panorama tecnologico odierno.