Scopri come l’estensibilità di Microsoft Copilot Studio rivoluziona le vendite, presentata al Build 2024.
All’inizio di quest’anno è iniziata una avvincente avventura per rivoluzionare la nostra soluzione Microsoft Copilot for Sales con una nuova storia di estensibilità. Il nostro obiettivo era quello di permettere a clienti e partner di arricchire Copilot con i propri dati e intuizioni utilizzando gli strumenti preferiti. Recentemente, abbiamo raggiunto un traguardo importante lanciando questa soluzione in anteprima, rendendo Copilot for Sales uno dei primi Microsoft Copilot basati sui ruoli che possono essere estesi senza difficoltà grazie a Microsoft Copilot Studio.
Inoltre, abbiamo collaborato con numerosi ISV innovativi per migliorare il nostro Copilot, portando alla realizzazione di molteplici estensioni tra chat, canvas integrati ed esperienze contestuali, dimostrando la versatilità e il potenziale della nostra piattaforma.
Abbiamo avuto il privilegio di mostrare queste innovazioni alla Microsoft Build 2024. La risposta è stata estremamente positiva. I partecipanti, i clienti, gli MVP e la nostra comunità di partner e ISV hanno condiviso con noi numerosi casi d’uso unici, evidenziando il potenziale di Copilot Studio nel trasformare i processi di vendita con nuove soluzioni estensibili.
Presentazioni al Build 2024
La nostra presidenza al Build 2024 ha incluso tre sessioni chiave:
Mechanics Presentation for Extending Copilot per Sales con Microsoft Copilot Studio
Questa sessione ha mostrato come Copilot for Sales possa integrare facilmente dati da sistemi interni ed esterni utilizzando l’AI generativa. I partecipanti hanno appreso come utilizzare soluzioni senza codice per connettere i propri dati con Copilot Studio, creando competenze AI personalizzate che migliorano i flussi di lavoro di vendita. Alcuni punti salienti includevano l’arricchimento dei riassunti delle email con dati CRM, la generazione di documenti personalizzati per la preparazione delle riunioni e l’uso di dati esterni per informare le interazioni di vendita.
Extending Copilot for Sales with Microsoft Copilot Studio
Durante questa sessione, i partecipanti hanno imparato come estendere Microsoft Copilot for Sales utilizzando Microsoft Copilot Studio per fornire ai team di vendita dati e intuizioni da qualsiasi applicazione di vendita interna o di partner. Copilot for Sales è stato creato appositamente per fornire intuizioni azionabili da Dynamics 365 Sales o Salesforce CRM. Durante la sessione sono state mostrate demo dal vivo su come utilizzare Copilot Studio per integrare dati e intuizioni da qualsiasi applicazione di vendita.
Demo: Extend Copilot for Sales con Dati e Intuizioni di Qualsiasi Applicazione di Vendita
In questa demo dal vivo, i partecipanti hanno visto come estendere Microsoft Copilot for Sales utilizzando Microsoft Copilot Studio. La demo ha mostrato come creare un’estensione per fornire ai team di vendita dati e intuizioni da qualsiasi applicazione interna o di partner, sia in esperienze di chat che non, all’interno di Copilot for Sales. Tutti i tuoi dati di vendita, integrati nel flusso di lavoro all’interno delle applicazioni Microsoft 365 che conosci e ami!
Passi Futuri
L’entusiasmo generato dal Build 2024 segna l’inizio di un nuovo capitolo entusiasmante per Copilot for Sales. Siamo ansiosi di vedere come i nostri partner e clienti utilizzeranno queste nuove capacità estensibili per guidare l’innovazione e raggiungere i loro obiettivi di business. Restate sintonizzati per ulteriori aggiornamenti e storie di successo mentre continuiamo a espandere e migliorare il nostro ecosistema.
Come menzionato in precedenza, abbiamo annunciato il nostro rilascio in anteprima nel blog di Maggio 2024 di Copilot for Sales. Usate i link qui sotto per avere maggiori dettagli!
- Guarda il nostro video di Microsoft Mechanics sull’estensibilità: video sulla estendibilità.
- Guarda la nostra sessione di breakout al Microsoft Build (disponibile on-demand)
Scopri come utilizzare il rilascio in anteprima per estendere Copilot for Sales con applicazioni partner. Oggi puoi estendere le seguenti capacità out of the box:
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