Scopri come i clienti di Microsoft hanno sfruttato l’Intelligenza Artificiale per guidare l’innovazione in vari settori durante l’evento Microsoft Build 2024.
Microsoft Build 2024, conclusosi la scorsa settimana, ha offerto un palcoscenico per celebrare le straordinarie realizzazioni dei clienti di Microsoft che hanno sfruttato Azure AI per guidare l’innovazione in vari settori. Da strumenti che potenziano la produttività e la creatività, a soluzioni che rivoluzionano le interazioni con i clienti, i partecipanti all’evento hanno dimostrato il potere trasformativo dell’Intelligenza Artificiale generativa.
Unity Technologies, ad esempio, ha sviluppato Muse Chat, un copilota per la codifica e la documentazione, che dimostra come l’IA possa favorire la creatività nell’industria dei videogiochi. Questo strumento, sviluppato con Azure OpenAI Service e Azure AI Content Safety, consente agli sviluppatori di creare e perfezionare i propri videogiochi. Durante l’evento, Unity ha presentato una demo dal vivo su Muse Chat, che ha portato alla creazione di un prototipo di videogioco basato su prompt, senza digitare una singola riga di codice.
Un altro esempio di come l’IA può spingere i limiti dell’espressione creativa e dell’efficienza è WPP, che esplora l’uso di video, immagini e discorsi per accelerare la creazione di contenuti con Azure OpenAI Service. L’IA generativa e la multimodalità sono centrali nella loro innovazione. Inoltre, WPP è un leader quando si tratta di accessibilità, avendo presentato le loro soluzioni con Seeing AI.
Il Dipartimento dell’Educazione della città di New York sta sfruttando l’IA generativa attraverso Azure OpenAI Service per creare un assistente didattico specializzato in grado di fornire feedback immediati e rispondere alle domande degli studenti. Questa soluzione è sviluppata utilizzando la piattaforma Azure, garantendo un’integrazione senza soluzione di continuità e un supporto educativo potenziato.
Passando alla produttività e all’efficienza, H&R Block sta aiutando i professionisti e i contribuenti a ridurre il tempo e lo sforzo necessari per presentare le dichiarazioni dei redditi grazie all’AI Tax Assist con Azure OpenAI Service e Azure AI Studio. L’integrazione di Azure AI Search per RAG esemplifica come l’IA può semplificare processi complessi per migliorare la produttività.
Per quanto riguarda le interazioni con i clienti, Vodafone ha introdotto TOBi, un assistente virtuale rivolto al pubblico che gestisce efficacemente le chiamate e potenzia gli agenti attraverso conversazioni consapevoli del contesto e trascrizioni delle chiamate. SuperAgent, un copilota di ricerca conversazionale AI interno all’azienda, migliora l’efficienza degli agenti, aiutando i percorsi dei clienti.
Infine, per quanto riguarda le operazioni aziendali, Coca-Cola mira a migliorare la produttività dei suoi 30.000 associati sfruttando l’API Assistants con GPT-4 Turbo per KO Assist, il loro copilota generativo di IA. Questi assistenti standardizzati aiutano a migliorare l’intelligenza aziendale, la sintesi dei dati, la pianificazione strategica e la gestione dei rischi in tutti i dipartimenti.
Siamo orgogliosi di celebrare le notevoli realizzazioni dei nostri clienti a Microsoft Build 2024 e oltre. Questi esempi sottolineano l’impatto trasformativo di Azure AI in vari settori, mostrando come le soluzioni innovative possano rivoluzionare il modo in cui agiamo, pensiamo e lavoriamo. Mentre continuiamo a sviluppare e supportare tecnologie all’avanguardia nell’IA, siamo entusiasti per le ulteriori innovazioni rivoluzionarie che arriveranno dai nostri clienti, guidando il futuro della trasformazione digitale e stabilendo nuovi standard di eccellenza. Insieme, stiamo plasmando un mondo più intelligente, più efficiente e più connesso.